Neste segundo volume do Livro, buscamos apresentar uma discussão ampliada a respeito da Gestão da Qualidade e contemplamos de maneira mais eficaz a exogenia que nos é exigida em publicações acadêmicas.

Assim, sem perder a identidade da proposta de abraçar os estudos oriundos do curso de Especialização em Gestão da Qualidade na Administração Pública da Universidade Estadual de Alagoas (Uneal), acolhemos pesquisadoras/es de outras casas formadoras, como a Universidade Federal de Alagoas (Ufal), o Instituto Federal de Alagoas (Ifal), a Universidade de São Paulo (USP), o Instituto de Pós-Graduação e Graduação (Ipog) em Alagoas e também outras Instituições de Ensino Superior (IES), perfazendo 12 artigos com uma discussão pertinente e atual.

Precisamos reforçar que a especialização realizada pela Uneal tem sido um importante ferramenta para as/os gestoras/es, pois visa a proporcionar aos participantes condições para a aplicação dos principais procedimentos da Gestão da Qualidade de forma eficiente e eficaz, despertando nelas/es o senso multiplicador. Para além do curso, percebemos que o legado também está nesta publicação, uma coleção que se constrói como mais uma possibilidade de aprofundamento e apropriação do saber produzido em Alagoas e por Alagoas.

Fonte: https://www.eduneal.com.br/produto/gestao-publica-da-qualidade-em-alagoas-volume-2/